簡介（續(xù)）
原因 1：業(yè)務連續(xù)性
由于發(fā)生系統(tǒng)停機或關鍵數據丟失、被盜，導致公司關門歇業(yè)（即便是暫時的），這種情況對于受到資源限制的企業(yè)是難以承受的。事實上，遭受災難的 49% 的企業(yè)都再也沒有重新開張。
據 VMware 調查，業(yè)務連續(xù)性是促使企業(yè)邁向 IT 環(huán)境虛擬化的一個主要原因。66% 的受訪者表示，企業(yè)實施虛擬化后，業(yè)務連續(xù)性得到了提高，具體表現為高可用性、高數據安全性、停機時間減少等等。
如您所見，虛擬化能確保所有應用都可以隨時訪問，從而創(chuàng)造一個高可用性環(huán)境。如果某一個節(jié)點或服務器發(fā)生故障，它的所有虛擬機 (VM) 都可在另一臺計算機上自動重新啟動，不會發(fā)生停機或數據丟失。虛擬化還能幫助解決業(yè)務恢復中的安全問題。得益于虛擬服務器互相隔離的特點，虛擬安全性增強了網站和應用的保護力度，并且這種安全性具有自適應性，當虛擬機在主機之間遷移時，可以保護它們免受惡意軟件和攻擊的侵擾。
除了縮短停機時間和提高安全性之外，虛擬化還為災難恢復規(guī)劃和準備奠定了基礎，以應對可能發(fā)生的意外事件，如洪災、火災或其他災難。在虛擬環(huán)境中，包括操作系統(tǒng)、應用和數據在內的整個系統(tǒng)都封裝為一系列虛擬機文件。通過將這些文件復制到故障切換站點，只需輕松一步即可快速恢復整個系統(tǒng)，從而將通常情況下的恢復時間從平均 40 小時縮短為不超過一小時。
《中小企業(yè)虛擬化的優(yōu)勢：調查結果》(The Benefits of Virtualization for Small and Medium Businesses: Survey Results)，VMware。
http://www.vmware.com/files/pdf/VMware-SMB-Survey.pdf
成功案例：客戶概覽
Acorda Therapeutics
通過虛擬化提高災難恢復能力
Acorda Therapeutics 是一家快速發(fā)展的生物科技公司，擁有近 400 名員工，該公司近期實施了新的災難恢復策略。Acorda 不再從物理備份磁帶恢復數據（這種方式要花費 24 小時以上），而是使用 VMware vCenter™ Site Recovery Manager™，只需大約 4 小時就能達到相同的恢復效果。該公司的 IT 員工過去要花費整個周末來測試災難計劃，以便滿足美國食品藥品管理局 (FDA) 指導原則。但使用 vCenter Site Recovery Manager，這些員工可在短短幾小時內在家里完成災難恢復測試。
“ 我們不再需要前往冷站點并從磁帶恢復所有信息，也無需花費整個周末的時間來執(zhí)行災難恢復，以滿足 FDA 的指導原則。現在，有了 SRM，我們可以在自己家里執(zhí)行恢復，只需即時創(chuàng)建測試，在數小時之內即可恢復正常運行。我們已經證明了我們有能力從災難中恢復。”
Josh Bauer，Acorda Therapeutics 網絡運營高級經理。
Myron F. Steves
業(yè)務連續(xù)性至關重要
Myron F. Steves and Co., 是一家擁有 200 名員工的代理公司，總部位于德克薩斯州休斯頓，在實施自身的災難準備策略之前，該公司經過非常慎重的考慮。作為一家服務于 3,000 個獨立代理的保險批發(fā)商，Myron F. Steves 為特別容易遭受損失的財產提供保險，包括位于德克薩斯州墨西哥灣沿岸的大多數海濱房屋，而該公司本身也位于災害頻發(fā)的休斯敦。
最關鍵的是該公司的 IP 語音 (VoIP) 電話系統(tǒng)，一旦數據中心出現故障，該系統(tǒng)將會中斷。這家保險公司使用 VMware vSphere® 實施服務器基礎架構虛擬化，還實施了 vCenter Site Recovery Manager，在遇到故障時能夠將其產品系統(tǒng)切換到備份位置。VMware Horizon View™ 虛擬桌面環(huán)境能確保員工即便不在工作場所也能照常工作。
現在，該公司能夠在幾小時之內故障切換到備份服務器，不再需要幾天時間，同時服務器的可靠性也得到了提高。該公司整合了原有的 72 臺物理服務器，僅保留了 8 臺，消除了服務器無序增加的現象，每年節(jié)省了 200,000 美元的薪資成本和 150,000 美元的維護成本。此外，該公司每年還能節(jié)省 400,000 美元的第三方災難恢復服務費用。
雖然在 Acorda Therapeutics 和 Myron F. Steves 兩家公司的使用案例中，成本節(jié)約效益都十分明顯，但這只是一項附加優(yōu)勢，它們的主要目標是：確保業(yè)務連續(xù)性。實踐證明，虛擬化是實現這一目標最有效的方式。
簡化 IT 管理
原因 2：簡化 IT 管理
管理物理 IT 環(huán)境中的服務器是非常耗時的。每十個 IT 部門就有九個需要花費至少一半時間執(zhí)行日常管理任務，例如添加和管理新服務器工作負載、添加新員工或者開發(fā)和啟動新應用。
如今的虛擬化管理工具通常會提供智能自動化功能。使用這些工具，IT 員工無需在多臺物理機上手動執(zhí)行日常的維護和故障排除。事實上，這些工具不僅便于精確查找 IT 問題，還能主動檢測和解決這些問題，而無需用戶介入。
這意味著 IT 員工不再需要在晚上和周末執(zhí)行維護、修補系統(tǒng)或完成其他任務，也不再需要安排計劃內停機和相關資源。
很多已實施虛擬化的公司表示，他們的 IT 工作效率有所提高，73% 的公司發(fā)現他們花費在日常管理任務上的時間大幅縮短。《中小企業(yè)虛擬化的優(yōu)勢：調查結果》(The Benefits of Virtualization for Small and Medium Businesses: Survey Results)，VMware。
http://www.vmware.com/files/pdf/VMware-SMB-Survey.pdf
Ibid
成功案例：客戶概覽
TUI Group
虛擬化簡化管理
TUI Group 是一家位于德國漢諾威的旅游公司。
在 VMware 的幫助下，該公司的 IT 部門得以更有效地管理高度虛擬化的 IT 運營，尤其是在混合云等混合環(huán)境中。以前，該公司使用由多家供應商提供的多種管理工具，因而無法全面了解基礎架構的狀況。
借助 VMware vCenter™ Operations Management Suite™，TUI Group 現在可以全面了解 IT 運營概況，從而能夠更快地對問題進行故障排除。得益于此，TUI Group 能夠將確定問題原因所需的時間縮短 50%。
“ 現在，我們可以在單一的管理平臺上運行 vCenter Operations，深入查看存儲網絡和基礎架構 CPU 內存資源，從而清楚地了解性能問題的根本原因。”
Christian Rudolph，TUI InfoTec 基礎架構架構設計師。
Seven Corners
簡化 IT 是頭等大事
Seven Corners 是一家位于印地安那州卡梅爾的旅游保險公司，創(chuàng)立于 1993 年，起初主要是為旅客提供特殊旅行和行程取消方面的保險服務。后來，該公司開始為全球旅客提供第三方管理、一般保險和緊急援助服務。該公司當前提供約 800 種保險計劃，涉及五大產品線，覆蓋數十萬參保人員，目前職員人數為 175 名。該公司實現了兩位數的年度增長，但當 George Reed 受聘擔任 CIO 時，他很驚訝地發(fā)現公司竟然在使用 140 部改裝的臺式機充當服務器。系統(tǒng)非常陳舊，員工甚至在 eBay 上都買不到他們的部件了，可以說維護極其困難。
Reed 告訴公司老板，該公司每月由于這樣陳舊的 IT 基礎架構損失 100,000 美元的收入。他還告訴他們，虛擬化可以降低 IT 人力成本，六個月內節(jié)省的成本就足以抵消虛擬化計劃的開支。
Reed 將服務器機房轉變?yōu)樘摂M環(huán)境，將設置新服務器所需的時間從四至五天縮短到四至五分鐘。其結果是極大提高了 IT 人員工作效率，降低了 IT 人力成本。
TUI Group 和 Seven Corners 的使用案例表明，虛擬化可以顯著簡化 IT 資源管理，從而極大地提高人員工作效率并節(jié)約成本。
重新分配 IT 資源
原因 3：
能夠將 IT 資源重新分配到更具戰(zhàn)略意義的目標
借助虛擬化，以前必須手動完成的很多任務都實現了自動化，IT 員工能夠騰出時間從事更加重要的任務。員工工作效率是從虛擬化環(huán)境獲得投資回報的主要動因。在近期的一項調查中，66% 的 IT 經理表示，虛擬化能夠改進運營，具體表現在支持和管理效率得到提高。
《桌面虛擬化憑借優(yōu)勢贏得地位：Intel IT 經理虛擬化調查》(Desktop Virtualization Earns Its Stripes: Intel's IT Manager Survey on Virtualization)。2011 年 9 月。
http://www.intel.com/content/dam/www/public/us/en/documents/reports/virtualization-desktop-it-benchmarking-survey-report.pdf
成功案例：客戶概覽
CharterCARE Health Partners
利用虛擬化更快地響應醫(yī)療保健需求
CharterCARE Health Partners 是一家位于羅得島州普羅維登斯的醫(yī)療保健機構，共有 500 多名醫(yī)生，擁有近 600 個許可床位。
多個外部因素促使該醫(yī)院采用了更多電子化系統(tǒng)。擴展虛擬化部署時，該醫(yī)院使用 VMware vSphere™ 實施服務器虛擬化，使用 VMware Horizon View™ 實施桌面虛擬化，收到了良好效果，使他們能夠更加及時地響應醫(yī)生、護士和患者的需求。
“ 我們能夠快速調配桌面，為他們提供最關鍵的業(yè)務應用，例如電子醫(yī)療記錄。”
Mike Marseglia，CharterCARE Health Partners 網絡工程師。
Nexica
通過虛擬化更好地服務客戶
Nexica 是一家位于西班牙巴塞羅那的托管服務提供商，專門從事基礎架構和關鍵業(yè)務應用的存儲和管理。該公司當前運行著兩個數據中心，一個位于巴塞羅那，另一個位于馬德里，均以云計算模型作為基礎，能夠為客戶托管增值服務，例如電子商務門戶、企業(yè)郵件和業(yè)務管理應用等。
Nexica 需要設法加快為客戶調配新的云計算服務 – 這些服務可實現最大程度的自定義，同時保持簡化的管理并提高可用性。其他目標包括：改進變更管理，例如回滾、概念測試和測試環(huán)境；通過提高硬件使用效率降低服務的 TCO；降低每個客戶平均占用的數據中心空間。
通過虛擬化數據中心，Nexica 顯著提高了響應能力。該公司將服務調配時間從幾周縮短到了幾小時，從而有機會提供按使用情況付費的按需云計算服務。
結語
如今，許多企業(yè)紛紛擴展虛擬化部署，以便繼續(xù)從上述及其他方面的優(yōu)勢中獲益。事實上，InformationWeek 于 2013 年開展的一次虛擬化管理調查發(fā)現，許多組織已經對傳統(tǒng)硬件和網絡基礎架構的每一層進行了虛擬化，其中包括桌面、服務器、存儲和網絡。這也反映在 2012 年 InformationWeek 全球 CIO 調查的結果中，該調查發(fā)現 92% 的 IT 管理層計劃增加他們的虛擬化計劃，而且已將虛擬化列在 2012 年及以后可能投入資金的 14 項計劃的首位。
盡管削減成本仍將是虛擬化的主要動因，但那些已實施虛擬化的企業(yè)正在將目光從降低成本轉向其他方面的優(yōu)勢，例如確保業(yè)務連續(xù)性、簡化 IT 管理、重新將 IT 資源分配到更優(yōu)先的任務以及提高業(yè)務響應能力等。虛擬化是新一代 IT 的基礎。采用虛擬化技術的企業(yè)有望更加輕松地部署和管理云計算等更為先進的技術，從而在未來創(chuàng)造更大的業(yè)務價值。
有關如何擴大 VMware 托管虛擬化解決方案優(yōu)勢的詳細信息，請訪問 vmware.com/virtualization/virtualization-basics/getting-started.html，要觀看本電子書提及的產品的免費培訓視頻，請訪問 vmwarelearning.com
